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微信被指取消彩票中奖交易 腾讯:系统出错

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发布时间:2014-09-15 18:31:43

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  昨天,有报道称,一用户通过微信投注的双色球彩票中得500万元大奖,开奖后被告知投注失败。腾讯昨天称报道与事实不符,并承诺如因其彩票系统出错,将按中奖额进行赔偿。

  运营微信彩票的QQ彩票方面昨天发公告称,看到报道后腾讯与用户进行了联系并展开调查,同时对该交易记录进行了保全。经查实该报道与事实不符。由于彩票系统出现延迟,导致该用户出票失败,退款通知未能及时推送。不过即使该用户投注成功,也仅中六等奖,奖金5元,并非500万元。事实上,两天后该用户收到了系统推送的退款通知。

  腾讯昨天做出承诺,无论涉及的奖项金额有多大,因系统问题导致的损失,腾讯都将发放与中奖金额等额的补偿金。腾讯方面还表示,他们的工作人员将尽快把相关款项返还给此次事件中的用户。

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